經(jīng)常有網(wǎng)友問(wèn)南京POS機(jī)辦理小編有些POS機(jī)出現(xiàn)刷卡了不到賬或者遲到賬,慢的隔天更慢的甚至有了幾天才到賬,大街上很多免費(fèi)送的機(jī)器基本沒有啥后續(xù)服務(wù),出了問(wèn)題找不到人了,每當(dāng)聽到這樣的消息我都很不舒服,因?yàn)榭蛻羲⒖ㄒ话愣际菐装賻浊У乃?,甚至有的刷了幾萬(wàn)了,沒到賬一筆,客戶也是急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),畢竟都是血汗錢,看來(lái)POS機(jī)不是一售出就事了,完全免費(fèi)送的東西肯定是有問(wèn)題在里面,POS機(jī)都有加工費(fèi)用,員工人力成本的,偏偏免費(fèi)給你,你不怕啊。那么POS機(jī)刷卡后出現(xiàn)不到賬,到賬慢到底有幾種情況?該如何快速解決呢?
①網(wǎng)絡(luò)故障
網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
②系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
③在23:00以后的交易
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
④對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解
T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
⑤風(fēng)控交易
此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。需用戶提供消費(fèi)小票或其他身份證明,即可解凍資金。正常刷卡,是不會(huì)出現(xiàn)此類情況而凍結(jié)資金的,另外,選擇正規(guī)的支付品牌機(jī)是能極大的避免這種風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)的,這里推薦新中付這類實(shí)時(shí)到賬的正規(guī)一清機(jī)器。
⑥支付公司的問(wèn)題
這個(gè)比較常見于“二清機(jī)”,現(xiàn)在已經(jīng)很少了,不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的,如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結(jié)算,就會(huì)導(dǎo)致刷卡到賬不及時(shí)情況,嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前,南京POS機(jī)辦理小編(http://www.025posj.com/)建議大家可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品,以免給您造成不必要的損失。