平時(shí)在我們使用POS機(jī)的時(shí)候肯定會(huì)出現(xiàn)POS機(jī)連接失敗,這樣的問(wèn)題一般情況下,我們可能都會(huì)選擇重啟我們的POS機(jī),但是連接失敗,可能是由于很多種原因造成的,我們必須找到POS機(jī)連接失敗的原因才能夠徹底根除這樣的問(wèn)題,所以今天就來(lái)討論一下,如果迫使機(jī)連接失敗了,我沒(méi)有怎么找到原因,并且根據(jù)原因來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
連接失敗的原因
連接失敗的原因有很多種,但是POS機(jī)也是分為了固定POS機(jī)和移動(dòng)POS機(jī)兩種不同的POS機(jī),那么根據(jù)不同的POS機(jī)而產(chǎn)生連接失敗的原因也是不同的,所以下面我將從兩種不同類(lèi)型的POS機(jī)來(lái)進(jìn)行講解。
固定POS機(jī):如果您使用的是固定POS機(jī)的話(huà),那么POS機(jī)顯示,連接失敗的話(huà),可能是由于電話(huà)線(xiàn)的原因,那么就可以檢查一下跟電話(huà)有相關(guān)的一些設(shè)備的問(wèn)題,比如說(shuō)電話(huà)線(xiàn)是否連接好,或者是電話(huà)是否是欠費(fèi)了而導(dǎo)致的POS機(jī)連接失敗,檢查一下電話(huà)的線(xiàn)路是否是正常的是否可以打電話(huà),如果您的POS機(jī)和您的電話(huà)是使用一條線(xiàn)的話(huà),那么POS機(jī)和電話(huà)是不能同時(shí)使用的,如果以上沒(méi)有任何問(wèn)題的話(huà),那么您可以選擇重新啟動(dòng)一下您的POS機(jī),如果重新啟動(dòng)后還是不好使的話(huà),那就可以選擇跟您的代理商或者是售后服務(wù)進(jìn)行聯(lián)系,具體的詢(xún)問(wèn)一下期連接失敗的原因。
移動(dòng)POS機(jī):如果移動(dòng)POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的話(huà),那么可能就是網(wǎng)絡(luò)的原因,有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)會(huì)比較慢,或者是比較卡頓的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)POS機(jī)連接失敗也可以檢查一下POS機(jī)是否插在有線(xiàn)路由器上,如果網(wǎng)絡(luò)也是好使的話(huà),那么你可以選擇重新啟動(dòng)您的POS機(jī)看一下您的的POS機(jī)是否可以正常使用,如果還還是不能正常使用的話(huà),那么可能您就需要聯(lián)系一下您的代理商或者是售后服務(wù)該解決這個(gè)問(wèn)題。
總結(jié)來(lái)說(shuō),當(dāng)固定POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,需要檢查的是電話(huà)線(xiàn)而,移動(dòng)POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,是需要檢查的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,希望以上解答可以幫助到您。