文章導(dǎo)讀:文章作者:pos機辦理中心,關(guān)鍵詞:銀行,內(nèi)容描述:?張先生最近遇到了一件困難的事情,一些客戶刷了5000元他的POS,這以前是正常的,但這次他等了兩天都不到,于是張先生打電話報警讓信用卡客戶打銀行電話,結(jié)果不被接受,每個人
?張先生最近遇到了一件困難的事情,一些客戶刷了5000元他的POS,這以前是正常的,但這次他等了兩天都不到,于是張先生打電話報警讓信用卡客戶打銀行電話,結(jié)果不被接受,每個人都在繼續(xù)。操作POS機并不在意。那么,誰對POS機信用卡支付失敗負(fù)責(zé)呢?
事實上,在這種情況下,如果是銀行自己運行的常規(guī)POS機,銀行必須先找到銀行,再換卡,然后找到銀聯(lián),讓銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬交易記錄等,如果是銀行的問題,只要銀行取出信用卡再換卡。收到后,應(yīng)由銀行賠償損失。當(dāng)然,還有另一種可能是客戶刷卡失敗,導(dǎo)致資金退回客戶賬戶,然后無法進(jìn)行檢查。
但最可怕的是,POS是由一個代理運行的,它不是普通的清算機,而是第二臺清算機等,并且在銀聯(lián)中找不到POS中斷和業(yè)務(wù)號,這種情況更危險,很難找到負(fù)責(zé)人。
因為銀行處理不了,也沒什么用處報警。有人說你可以去代理,但你要告訴你的是,代理不負(fù)責(zé)任,畢竟他們不能在后臺交易結(jié)算操作,他最多會告訴你用的哪個公司是POS,讓你去POS機公司索要錢。但是這個過程很麻煩,不一定能拿回錢。
因此,為了避免這種情況,我們必須做一臺正式的POS機,在處理前,要看它是否是一臺清晰的機器,是否有正式的支付許可證,有些話屬于銀聯(lián)的監(jiān)管,一般不出現(xiàn)刷卡不能說明的情況,夏娃如果不考慮,最好處理。所以你在購買POS機一定要多看,最好是品牌機器上刷卡,安全性更高。