前段時間朋友跟我說他使用的拉卡拉電簽POS機壞了,可能是不小心跌了一下,導(dǎo)致機器損壞了。問我怎么處理,我說返廠維修吧,這也沒辦法的,他說怪麻煩的還有其他的方法嗎?能不能直接更換一臺,當(dāng)然可以的!不過需要等待一段時間,找拉卡拉官方客服注銷的!
拉卡拉電簽POS機壞了怎么辦?
一般情況下,拉卡拉電簽POS機壞了情況下,可以找售后廠家進行維修的,找到你的代理人然后他會告訴你售后維修地址的!
機器壞了返廠維修的運費需要你自己承擔(dān)的,但是發(fā)出來的運費一般都是由廠家承擔(dān)的!
什么情況下需要換新機器
一般情況下,如果機器掉進水里、機器丟失是需要換新機器的!
如果你對現(xiàn)在的拉卡拉電簽POS機費率不滿意,可以重新更換新機器!
如果你對現(xiàn)在的拉卡拉電簽POS機代理人不滿意,也可以重新更換新機器的!
如何更換新的拉卡拉電簽POS機
1.打客服電話95016、拉卡拉商戶通或者匯拓客小程序找到拉卡拉官方客服注銷機器。
2.注銷拉卡拉電簽POS機后,三個工作日后就可以重新安裝新的拉卡拉電簽POS機!