pos機(jī)打印紙打不出紙
POS機(jī)打印不出紙解決方法:
1、熱敏紙放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,重新打印。
2、就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然接口燒壞。
3、先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵,看機(jī)子有沒有出紙打印。如果出的話,那說明機(jī)子沒問題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話,多試幾下。
4、換條數(shù)據(jù)線,最后還是不行的話,可能就是POS機(jī)出問題了。
怎么識(shí)別pos機(jī)打印紙是否裝反
第一:首先我們需要要有一臺(tái)pos機(jī),不管是什么類型的,只要是小票機(jī)就能按下面的方法操作辨別,因?yàn)榉椒ㄊ峭ㄓ玫?,小編這里就拿??粕虘舭娴臋C(jī)器來講解一下,我們需要用一卷打印紙。
第二:我們把小票紙放到pos機(jī)的打印槽里面去,然后蓋上POS機(jī)蓋子,不蓋的話會(huì)提示異常,雖然一般情況下我們很少去判斷小票紙的正反,就直接進(jìn)行交易,然后就出現(xiàn)小票打印不出來字的情況。極少情況下是因?yàn)閮x器的損害。大部分都是紙裝反了!
第三:其實(shí)我們就只需要在打印紙上面用手指甲畫幾下,看下圖就能看到上面有用手指劃過的痕跡,這個(gè)就表示已經(jīng)安裝正確。如果能畫出來那么就說明沒有裝反,如果畫不出來那么就說明小票紙裝反了,重新更換一下小票紙正反。
POS機(jī)故障的解決辦法
一、POS機(jī)卡紙或打印不出字
原因:
1、打印紙沒有裝好過裝反。
2、紙槽內(nèi)有異物。
3、一切正常刷卡卻沒反應(yīng)。
解決方法:
1、重新裝卡紙或更換打印紙。
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。
3、電量不足,將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可。
2、簽購單安裝錯(cuò)誤,一般情況為簽購單裝反了,告訴你一個(gè)號(hào)方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POSS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。