pos機(jī)刷卡退單怎么辦理?
POS機(jī)刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);
出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案;
POS機(jī)刷卡時(shí)的注意事項(xiàng)
一、機(jī)器必須正規(guī),確保資金安全
首先一切以安全為本,畢竟涉及到資金的問(wèn)題,所以選擇有牌照的一清機(jī)器就顯得十分重要。畢竟錢要是沒(méi)了,那就是真的什么都沒(méi)了。所以我們首先要注意下面三點(diǎn):
1、看支付公司(第三方平臺(tái))在央行是否有牌照,具有銀行卡收單資格,還有收單地區(qū)。
2、問(wèn)清代理商是否有專業(yè)售后服務(wù),買了機(jī)器以后出現(xiàn)問(wèn)題,售后也很關(guān)鍵。
3、多調(diào)查多準(zhǔn)備,遇到自己不清楚的支付公司,最好多百度其行業(yè)信息及公司信息。
二、選擇商戶確保提額效率
相信卡友們都比較專業(yè)了,知道機(jī)器的商戶十分重要,畢竟商戶不一樣提額的速度也不一樣。大家可以刷銀行比較喜歡的商戶,也是對(duì)提額最有利的,如黃金店,珠寶行,高爾夫,餐廳、酒吧、咖啡廳、百貨、酒店、健身房、美容spa、KTV、洗浴按摩店、服裝店、母嬰店、煙酒行、旅行社等。
三、刷卡方式,模擬真實(shí)消費(fèi)
1、視信用卡的額度,大額小額都要刷,以小額多筆為主。
2、視刷卡時(shí)間,分時(shí)間段刷不同商戶,模擬更加真實(shí)。另外盡量不要在12點(diǎn)到8點(diǎn)之間刷卡。